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Bezahlung

Alle Informationen rund um das Thema Bezahlung finden Sie hier.

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Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?

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Bei uns können Sie ganz bequem per Kreditkarte bezahlen. Wine in Black akzeptiert die gängigen Kreditkarten MasterCard, American Express Card und Visa. Selbstverständlich behandeln wir Ihre persönlichen Daten einschließlich Ihrer Kreditkartendaten streng vertraulich. Wine in Black erfüllt hohe Sicherheitsbestimmungen und gestaltet Ihr Einkaufserlebnis damit sicher und zuverlässig. Aus diesem Grund kann es vereinzelt vorkommen, dass eine zusätzliche Sicherheitsabfrage (MasterCard SecureCode bzw. Verified by VISA) durchgeführt wird. Dabei öffnet sich nach Bestätigung Ihrer Bestellung ein Eingabefenster mit einer separaten 3D-Secure Passwortabfrage. Stellen Sie hierzu sicher, dass Sie Ihre Login-Daten zur Hand haben. Nur so können Sie Ihre Bestellung erfolgreich abschließen.

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PayPal gilt als ein sehr sicheres Zahlungssystem für Internet-Einkäufe. Sollten Sie bereits Inhaber eines PayPal-Kontos sein, können Sie dieses schnell und sicher zur Zahlung Ihrer Weine nutzen. Falls Sie noch kein Konto bei PayPal besitzen, müssen Sie dies zuerst einrichten. Genaue Informationen gibt es auf der Homepage von PayPal.

Am Ende des Bestellvorgangs werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Sobald wir eine erfolgreiche Bestätigung Ihrer Zahlung erhalten, wird Ihre Bestellung umgehend bearbeitet. Wenn Sie einen oder mehrere Artikel retournieren, wird der entsprechende Warenwert wieder Ihrem PayPal-Konto gutgeschrieben.

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Bezahlen per Lastschrift gehört zu dem meist genutzte Zahlarten in Deutschland. Dafür müssen Sie uns Ihre Bankverbindung (Kontoinhaber, IBAN und BIC) angeben und uns berechtigen, den Rechnungsbetrag von dem von Ihnen genannten Konto einzuziehen.

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Die Zahlart Kauf auf Rechnung wird extern durch unseren Partner RatePAY abgewickelt. Mit dem Rechnungskauf können Sie Ihre Produkte bequem innerhalb von 14 Kalendertagen nach Versand bezahlen. Ihre Rechnung enthält alle notwendigen Informationen, sodass Sie den Rechnungsbetrag korrekt auf das Bankkonto der RatePAY GmbH überweisen können. Bitte bedenken Sie bei der Bezahlung, dass Ihre Überweisung erst in 1 - 3 Tagen auf dem Bankkonto der RatePAY GmbH eintrifft.

Der Rechnungskauf steht nach erfolgreicher Bonitätsprüfung zur Verfügung (siehe AGB). Sollte die Prüfung negativ ausfallen, bitten wir Sie, eine der anderen Zahlungsarten zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass eine Lieferung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse nicht möglich ist.

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Amazon Pay ist ein Service, der es Ihnen ermöglicht auch auf externen Webseiten mit den in Ihrem Amazon-Konto hinterlegten Zahl- und Versanddaten einzukaufen. Sie brauchen kein weiteres Konto anlegen und können auf sämtliche hinterlegten Bezahl- und Lieferinformationen zugreifen um ganz einfach Ihre bevorzugte Kombination auszuwählen. So sparen Sie viel Zeit und Mühe und kommen schneller zu Ihren Lieblingsprodukten.

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Wo finde ich die Rechnung zu meiner Bestellung?

Die Rechnung liegt Ihrem Paket bei, es sei denn Sie haben die Versandoption "Bestellung dient als Geschenk, bitte keine Rechnung beilegen" ausgewählt. Wir senden Ihnen dann einen Lieferschein ohne Preisangabe anstatt der Rechnung zu.

Des Weiteren haben Sie in Ihrem Profil unter "Meine Bestellungen" immer die Möglichkeit die Rechnungen zu entsprechenden Bestellungen herunterzuladen.

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Ist eine Änderung der Rechnungsadresse möglich?

Die Änderung der Rechnungsadresse einer bestehenden Bestellung ist aufgrund steuerrechtlicher Richtlinien nicht möglich.

Sollten Sie auf die Änderung der Rechnungsadresse bestehen, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag zu stornieren und die Ware mit der von Ihnen gewünschten Rechnungsadresse noch einmal bei uns im Shop zu bestellen.

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Ist eine Änderung der Lieferadresse möglich?

Die nachträgliche Änderung der Lieferadresse einer bestehenden Bestellung ist grundsätzlich nur möglich, wenn die Ware noch nicht unser Lager verlassen hat.

Bei der Zahlung per Rechnungskauf müssen wir die Änderung der Lieferadresse jedoch aufgrund der vorangegangenen Risikoprüfung gänzlich ausschließen.

Sollten Sie auf die Änderung der Lieferadresse bestehen, haben Sie die Möglichkeit, den Auftrag zu stornieren und die Ware mit der von Ihnen gewünschten Lieferadresse noch einmal bei uns im Shop zu bestellen.

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Sind meine Bezahlung und andere Transaktionen sicher?

Wine in Black legt größten Wert auf Ihre Sicherheit. Im Zuge Ihrer Bestellung werden Sie zur Übermittlung persönlicher Daten aufgefordert. Dabei handelt es sich um Daten, die Wine in Black zur Abwicklung der geschlossenen Verträge benötigt. Alle personenbezogenen Daten werden von Wine in Black vertraulich und gemäß den einschlägigen gesetzlichen Regelungen, insbesondere denen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), behandelt.

Zur Sicherung Ihrer Daten im Online-Zahlungsverkehr schützt Wine in Black diese durch modernste Verschlüsselungstechniken wie z. B. das Secure Socket Layer (SSL). Das SSL ist ein anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Sämtliche von Ihnen zur Bestellung genutzte Daten werden verschlüsselt an Wine in Black übermittelt.